Публичная оферта

«Платформа», «Сервис», «MakeCart» — программное обеспечение как услуга (SaaS): веб-кабинет, витрина на поддомене вида название.makecart.ru, подключение Telegram Mini App и связанные функции.

«Исполнитель» — самозанятый, оказывающий услуги по настоящей оферте (реквизиты — на странице «Реквизиты»).

«Клиент», «Пользователь» — лицо, принявшее оферту и использующее Платформу.

«Магазин Клиента» — витрина и/или бот, созданные Клиентом в рамках аккаунта на Платформе.

«Покупатели» — конечные потребители товаров/услуг Магазина Клиента, не являющиеся стороной настоящей оферты.

Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Платформе как к готовому программному продукту (SaaS): аренда функциональности конструктора магазинов для Telegram и браузера.

Клиент не получает доступ к серверу, консоли, файловой системе, Docker-контейнерам или иной инфраструктуре Исполнителя. Клиент работает только через личный кабинет Платформы.

Платформа — технический инструмент для ведения каталога (в том числе вручную и/или путём синхронизации данных из учётных систем, поддерживающих CommerceML / API МойСклад) и отображения его в интерфейсе Telegram Mini App и на сайте витрины.

Исполнитель не позиционирует и не оказывает услуги классического хостинг-провайдера в смысле размещения чужих сайтов/серверов на инфраструктуре с доступом Клиента к серверу.

Услуга оказывается дистанционно. После регистрации Клиент получает доступ к кабинету на app.makecart.ru.

Оплаченная подписка активируется автоматически после подтверждения платежа платёжным провайдером (или в рамках пробного периода — на условиях, указанных на сайте).

«Доставка» цифровой услуги: доступ к функциям кабинета и созданным магазинам. Физическая доставка товаров Покупателям не входит в предмет настоящей оферты и осуществляется Клиентом самостоятельно.

Актуальные тарифы публикуются на странице https://makecart.ru/pricing. Оплата подписки Платформы производится через платёжного провайдера Робокасса (или иного провайдера, указанного Исполнителем при оплате).

Подписка Платформы не является эквайрингом Покупателей Магазина Клиента. Эквайринг покупателей Клиент подключает отдельно на своё имя (при наличии такой функции в тарифе) — например ЮKassa или Robokassa в кабинете.

Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ и правилами платёжного провайдера, если иное прямо не согласовано сторонами.

Исполнитель не обязан предварительно модерировать каждый Магазин Клиента и не проверяет качество, подлинность, маркировку и законность товаров/услуг Клиента.

Клиент несёт полную и единоличную ответственность за соответствие продаваемых товаров и услуг законодательству РФ, включая требования к маркировке («Честный Знак»), лицензиям, сертификатам, правам на товарные знаки, а также за расчёты с Покупателями, кассовые чеки и претензии Роспотребнадзора и иных органов.

Денежные средства Покупателей поступают на платёжный аккаунт Клиента (его эквайринг); чеки формирует Клиент. Исполнитель выступает поставщиком технического инструмента (цифровой «полки»), а не продавцом товаров Клиента.

• При получении официальной претензии правообладателя, запроса госоргана или обоснованной жалобы о нарушении закона (контрафакт, запрещённые товары и т.п.) Исполнитель вправе заблокировать соответствующий Магазин и/или аккаунт Клиента.
• Клиент обязуется оперативно устранять нарушения. Исполнитель стремится рассмотреть и при необходимости заблокировать спорный Магазин в срок до 24 часов с момента получения официального обращения с достаточными данными для идентификации Магазина.
• Исполнитель вправе заблокировать аккаунт в одностороннем порядке без возврата оплаченных сумм при получении жалоб от третьих лиц или госорганов, связанных с незаконной деятельностью Магазина Клиента, либо при существенном нарушении настоящей оферты.

Запрещается использовать Платформу для продажи запрещённых товаров и услуг, мошенничества, распространения вредоносного ПО, нарушения прав третьих лиц и иных действий, противоречащих законодательству РФ.

Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Платформы.

Клиент самостоятельно является оператором персональных данных своих Покупателей и обязан соблюдать требования законодательства о персональных данных.

Платформа предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонних сервисов (Telegram, МойСклад, платёжные системы Клиента и т.д.).

Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие из сделок между Клиентом и Покупателями, а также из содержания каталога и коммуникаций Клиента.

Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с подпиской, ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом Исполнителю за последние 3 (три) месяца, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

Договор действует с момента акцепта оферты до удаления аккаунта Клиентом либо блокировки/прекращения оказания услуг Исполнителем.

Исполнитель вправе обновлять текст оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Платформы после публикации означает согласие с изменениями, если иное не требуется законом.

Актуальные реквизиты Исполнителя: https://makecart.ru/requisites. Связь: admin@makecart.ru.