Публичная оферта

«Платформа», «Сервис», «MakeCart» — программное обеспечение как услуга (SaaS): веб-кабинет, витрина на поддомене вида название.makecart.ru, подключение Telegram Mini App и связанные функции.

«Исполнитель» — самозанятый, оказывающий услуги по настоящей оферте (реквизиты — на странице «Реквизиты»).

«Клиент», «Пользователь» — лицо, принявшее оферту и использующее Платформу.

«Магазин Клиента» — витрина и/или бот, созданные Клиентом в рамках аккаунта на Платформе.

«Покупатели» — конечные потребители товаров/услуг Магазина Клиента, не являющиеся стороной настоящей оферты.

Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Платформе как к готовому программному продукту (SaaS): аренда функциональности конструктора магазинов для Telegram и браузера.

Клиент не получает доступ к серверу, консоли, файловой системе, Docker-контейнерам или иной инфраструктуре Исполнителя. Клиент работает только через личный кабинет Платформы.

Платформа — технический инструмент для ведения каталога (в том числе вручную и/или путём синхронизации данных из учётных систем, поддерживающих CommerceML / API МойСклад) и отображения его в интерфейсе Telegram Mini App и на сайте витрины.

Исполнитель не позиционирует и не оказывает услуги классического хостинг-провайдера в смысле размещения чужих сайтов/серверов на инфраструктуре с доступом Клиента к серверу.

Услуга оказывается дистанционно. После регистрации Клиент получает доступ к кабинету на app.makecart.ru.

Оплаченная подписка активируется автоматически после подтверждения платежа платёжным провайдером (или в рамках пробного периода — на условиях, указанных на сайте).

«Доставка» цифровой услуги: доступ к функциям кабинета и созданным магазинам. Физическая доставка товаров Покупателям не входит в предмет настоящей оферты и осуществляется Клиентом самостоятельно.

Актуальные тарифы публикуются на странице https://makecart.ru/pricing. Оплата подписки Платформы производится через платёжного провайдера, указанного в кабинете.

Подписка Платформы не является эквайрингом Покупателей Магазина Клиента. Эквайринг покупателей Клиент подключает отдельно на своё имя (при наличии такой функции в тарифе).

Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ и правилами платёжного провайдера, если иное прямо не согласовано сторонами.

Исполнитель не обязан предварительно модерировать каждый Магазин Клиента и не проверяет качество, подлинность, маркировку и законность товаров/услуг Клиента.

Клиент несёт полную и единоличную ответственность за соответствие продаваемых товаров и услуг законодательству РФ, включая требования к маркировке («Честный Знак»), лицензиям, сертификатам, правам на товарные знаки, а также за расчёты с Покупателями, кассовые чеки и претензии Роспотребнадзора и иных органов.

Денежные средства Покупателей поступают на платёжный аккаунт Клиента (его эквайринг); чеки формирует Клиент. Исполнитель выступает поставщиком технического инструмента (цифровой «полки»), а не продавцом товаров Клиента.

• При получении официальной претензии правообладателя, запроса госоргана или обоснованной жалобы о нарушении закона (контрафакт, запрещённые товары и т.п.) Исполнитель вправе заблокировать соответствующий Магазин и/или аккаунт Клиента.
• Клиент обязуется оперативно устранять нарушения. Исполнитель стремится рассмотреть и при необходимости заблокировать спорный Магазин в срок до 24 часов с момента получения официального обращения с достаточными данными для идентификации Магазина.
• Исполнитель вправе заблокировать аккаунт в одностороннем порядке без возврата оплаченных сумм при получении жалоб от третьих лиц или госорганов, связанных с незаконной деятельностью Магазина Клиента, либо при существенном нарушении настоящей оферты.

Запрещается использовать Платформу для продажи запрещённых товаров и услуг, мошенничества, распространения вредоносного ПО, нарушения прав третьих лиц и иных действий, противоречащих законодательству РФ.

Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Платформы.

Клиент самостоятельно является оператором персональных данных своих Покупателей и обязан соблюдать требования законодательства о персональных данных.

Платформа предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонних сервисов (Telegram, МойСклад, платёжные системы Клиента и т.д.).

Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие из сделок между Клиентом и Покупателями, а также из содержания каталога и коммуникаций Клиента.

Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с подпиской, ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом Исполнителю за последние 3 (три) месяца, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

Договор действует с момента акцепта оферты до удаления аккаунта Клиентом либо блокировки/прекращения оказания услуг Исполнителем.

Исполнитель вправе обновлять текст оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Платформы после публикации означает согласие с изменениями, если иное не требуется законом.

Актуальные реквизиты Исполнителя: https://makecart.ru/requisites. Связь: admin@makecart.ru.